Работа с предложениями, заявлениями и жалобами граждан производится в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Порядком работы с обращениями граждан в исполнительных органах государственной власти Чукотского автономного округа, утвержденным Постановлением Правительства Чукотского автономного округа от 15 апреля 2015 года № 236.
Прием граждан по личным вопросам осуществляется начальником Департамента по адресу: г. Анадырь, ул. Ленина. д.18, кабинет № 105, по предварительной записи.
Запись на личный прием к начальнику Департамента производится по телефону: 8(427-22) 2-24-71, 6-31-56, 89140812047, электронной почте: Е-mail: kkst_87@mail.ru.
Прием граждан другими должностными лицами Департамента производится ежедневно:
с 9.00 ч. до 18.45 ч. (в пятницу до 17.30 ч.),
кроме выходных, праздничных дней и обеденного перерыва с 13.00 ч. до 14.30 ч.
Граждане, имеющие льготы и преимущества, установленные законодательством Российской Федерации, принимаются вне очереди. Иногородние посетители, по возможности, принимаются в день обращения.
Прием письменных обращений непосредственно от граждан производится в отделе административной, правовой и кадровой работы Департамента по адресу: г. Анадырь, ул. Ленина. д.18, кабинет № 105.
Информирование по всем вопросам, возникающим относительно направления обращений граждан (личным обращениям) в Департамент производят специалисты отдела административной, правовой и кадровой работы по телефонам: 8(427-22) 2-24-71, 6-31-56, 89140812047, кабинет № 105.