Семейные МФЦ – это специальные площадки по комплексной поддержке семей. Специалисты помогают в сложных жизненных ситуациях, решают вопросы, связанные с оформлением документов в детсады и школы, организацией медицинской помощи, решением бытовых проблем.
Главный приоритет работы СМФЦ – предоставление качественных и доступных социальных услуг. В 2024 году первый Семейный МФЦ открыл свои двери в посёлке Угольные Копи, в прошлом году в регионе был открыт второй Семейный МФЦ – в Певеке. В этом году планируется открытие семейных МФЦ в Анадыре и Билибино.
В отделениях Семейных МФЦ реализуется комплекс социальных сервисов. Так, работает служба экстренного реагирования – социальный сервис, предоставляющий неотложную помощь семьям и отдельным гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
Социальный сервис «Семейная диспетчерская» предоставляет комплексную поддержку семьям с детьми, находящимся в различных жизненных ситуациях, включая кризисные.
Онлайн-приемная оказания психологической помощи (в том числе Детский телефон доверия) предоставляет дистанционные консультации семьям и детям, столкнувшимся с проблемами жестокого обращения, семейными конфликтами, трудностями в детско-родительских отношениях, подростковой агрессией и преступлениями в отношении несовершеннолетних.
Метод конкретных ситуаций в работе со сложным случаем предназначен для решения сложных проблем семей, требующих комплексного подхода, а технология «Конструктор благополучной семьи» разработана для помощи семьям, находящимся в социально опасном положении.
Также проводятся мероприятия в рамках работы родительского клуба «За руку с семьёй» – этот социальный сервис направлен на поддержку семей, находящихся в социально опасном положении, и ориентирован на работу с социально дезадаптированными несовершеннолетними.
Комплексная система поддержки семей, находящихся в трудной жизненной ситуации или имеющих риск её возникновения, реализуется через работу «Семейной приёмной».
Также на базе СМФЦ успешно функционирует служба кратковременного присмотра и ухода за детьми до 3 лет на дому «Социальная няня». Служба представляет собой специализированную услугу, направленную на поддержку семей с маленькими детьми. Она предоставляет возможность родителям временно передать заботу о своём ребёнке квалифицированному специалисту.
График работы отделений СМФЦ:
Пн.- Чт.: с 09:00 до 17:45
Пт.: с 09:00 до 17:40 Обед: с 13:00 до 14:30
Суббота, воскресенье: выходной
Записаться на приём в отделения Семейного МФЦ можно по телефону:
- в пгт. Угольные Копи - 8(42732)5-61-66
- в г. Певек – 8 (924) 666-46-96